Journal
Le Journal
Notes de terrain, lettres de planification et les questions que je pose aux fournisseurs avant d’envoyer une cliente chez eux.
Croisieres
Pourquoi la croisiere en petit navire recompense le planificateur patient
Les cabines se reservent quinze mois a l'avance, les itineraires sont moins photogeniques, et la cuisine est petite. L'argument pour la croisiere en petit navire est precisement celui-la.
Elvi6 min
Tout inclus
Ce que je verifie vraiment avant de reserver un tout inclus
Les etoiles et les brochures ne disent presque rien. Une courte liste de verifications — la plage, la cuisine, le taux de roulement du personnel — dit presque tout.
Elvi5 min
Luxe et boutique
Les quatre questions que je pose a chaque hotel boutique
Quatre questions, a chaque fois. Les reponses font la difference entre un hotel qui photographie bien et un hotel qui traite vos clientes comme des habituees des le premier jour.
Elvi4 min